エイチエスケイの強み

HIGH QUALITY

⼤切なことは、相⼿の顔が⾒えること。

私どもHSK株式会社は、浜松市を中心として静岡県西部地域に対応している域密着型の「施工者の顔が見える」会社です。
建築業界に長年携わってきたプロの設計施工スタッフが、親切丁寧にリフォームのご相談をお受けいたします。

販売も手掛ける施工業者だからできること

快適なマイホームも時の流れと生活様式の変化に応じてリフォームが必要になることがあります。リフォームの範囲はさまざまですが、お風呂やキッチンの水回りは特に需要が高い分野です。漠然としたイメージはあっても、どこから手を付けてよいかわからないという方や、どのような業者に相談すればよいのかがわからないという方も多いと思います。
豊富な実績と施工ミスのないノークレームの職人を多く擁するHSK株式会社は、費用や工事期間など、施工主さまのご不安を一つ一つ目に見える形で解決し、必ずご満足いただけるリフォームを実現いたします。 システムキッチンとシステムバスの販売も手掛けるHSKは、価格、製品、オプションの面でも幅広い選択肢をご用意しています。製品の選択においては、当社の選任スタッフがお客さま(ご主人さまと奥さまの両方)のご要望を詳細にヒアリングし、メーカーと協力して簡易版の写真付き図面で最終的な形をプレゼン形式でご提案します。カタログで候補製品が決まったら、ショールームに同伴し、納得いただけるまで製品を一緒に確認いたします。製品選択のお手伝いから施工までを一貫して手掛けるHSKにお任せください。

常にお客さまの立場に立った施工

HSKは、お客さまのご要望に対して誠意に向き合い、リフォームという作業で可能な限り実現できるよう職人の技術と知恵を絞ります。理想と現実の間のギャップをできるだけ小さくし、リフォームされた後の空間(お風呂・キッチン)をご利用になるお客さまの立場からさまざまな角度で検証を行い、時には提案もさせていただいています。
お客さまがリフォームを経験されるのは、ほとんどの場合、一度きりです。価格や製品の機能など、お客さまに内容を正確にご理解いただいた上で、ご自宅のリフォームを始めることができるようHSKは常に意識を張り巡らしています。
職人にとっては当然のことであっても、お客さまにとってリフォームの全容(費用、工期、製品の適正価格、必要な作業など)を詳細に把握することは簡単ではないはずです。常にお客さまの立場に立って考えること。お客さまにご理解・ご納得いただいた上で作業をすること。それが創業時からのHSKの一貫して変わることのない姿勢です。

完成してから始まるお客さまとの本当のお付き合い

リフォームの実際の施工期間は3日から7日という比較的短い時間ですが、HSKにとってお客さまとのお付き合いは、お問い合わせをいただいた瞬間から始まります。ご都合が合えば翌日にご自宅(現場)にお伺いし、ご納得いただけるまで何度でも打ち合わせを繰り返し、もちろんショールームにもご一緒いたします。
作業開始までの時間は往々にして実際の施工期間よりも長くなりますが、HSKにとっては、その時間もお客さまとの大事なお付き合いの時間です。
私たちの作業場所はお客さまのご自宅です。お客さまの生活空間を汚すことのないよう、そしてお客さまの生活のお邪魔にならないよう最短の作業期間と最適な作業方法を心掛けるとともに、リフォーム場所以外の養生(破損防止)を徹底しています。
そして、リフォーム作業が完了してからが本当のお付き合いの始まりです。工事個所の点検やアフターメンテナンスに限らず、住環境やリフォーム全般に関してお困りのことについてお気軽にご相談いただけるような関係を築くこともHSKの業務です。

多能工職人が親切丁寧に対応

リフォーム工事の工程には、解体、大工、内装、電気、そして左官など実にさまざまな分野の技術が必要となります。大抵の現場では、作業工程ごとに異なる協力会社の職人が多数関わるので、いざ工事が始まると、今まで打ち合わせを重ねていた担当者ではなく、知らない作業者が次々と家に入れ代わり立ち入って落ち着かないとか、担当者に繰り返し伝えたはずの要望も正しく伝わっていないというようなことが生じることがあります。でもご安心ください。HSKは、一点特化ではなく多岐にわたる専門技術を身に着け、一人でさまざまな作業を行うことのできる「多能工」揃いです。お客さまとの打ち合わせやショールーム見学などに同行した担当者自身が現場管理を指揮するとともに、高い技術と経験を有する多能工職人として自らも施工できる技術も兼ね備えています。豊富な知識、技術、そして経験でお客さまの立場で親身になってご要望に沿った施工を行います。また、協力会社から派遣される職人数を少なくできることで、諸経費を抑えることができます。